很樂意為買家提供良好的服務，為了避免不必要的誤會，請您購買前仔細閱讀以下說明再購買哦！
完成訂購之訂單代表您已閱讀並認可以下說明。
1. 食品口味
由於每個人口味不一，喜好度不同，產品口味不能剛好符合每個人的口味，希望親愛的顧客多理解。
2. 破碎問題
食品易碎，特別是糕點或者酥脆類產品，受物流運輸影響，難免會有不同程度的破碎，若需求完好，我們不能保證，敬請見諒。
3. 貨物簽收
建議顧客收到商品時，開箱前請先錄影，避免造成不必要的爭議，以保障自己的權益。
【購物方式】
您加入會員即可購物，也可以使用facebook登入綁定您的帳號，方便查詢訂單
購物流程：加入會員→選購商品→加入購物車→填寫資料→選擇付款方式→工作日出貨→收到商品
【訂購與配送】
- 完成訂購流程後，商品將依訂單順序於7個工作天內出貨(不包含假日)，出貨後約1~2日工作天可以送達指定地址。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或email通知聯繫。
- 因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多，則可能會延遲1~2日完成出貨，尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現商品數量不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，並確認出貨事宜。
- 特殊時程出貨需求：如遇特定節日，例如：三大節日、雙十一購物節等，出貨量較大，我們將加派人力進行包裝出貨，偶有物流物業務量較大造成配送時程延誤，尚請見諒，您可在訂單備註地方告知您的需求，我們將盡力配合，提供良好的服務。
【付款方式】
為了讓親愛的顧客方便付款，我們提供多種付款方式
- 線上刷卡(Visa、Master、JCB)
- 網路ATM
- 超商代碼繳費
- LINE Pay
【訂單資訊】
商品出貨時，出貨單據會隨貨附上，為因應環保，本公司發票接採雲端寄送至顧客信箱再請顧客下單前填寫發票欄位時注意如需二聯式發票，請填寫載具類型或手機條碼如需三聯式發票，請填寫公司抬頭、公司統一編號及公司地址(不寄送紙本)一筆訂單僅會開立一張發票，無法單筆訂單開立多張發票或開立短少金額若顧客填寫發票內容有誤，請於訂單配送前聯繫本公司客服人員做修正若訂單處於配送中或已送達則不提供更換發票之服務
【運費說明】
台灣本島地區，全館購物單筆訂單滿$6000元就免運喔！
- 宅配到府(離島除外)：$120元
- 離島地區(黑貓宅配)：$340元
- 海外國家(順豐速運)：一律貨到付款，由消費者支付，實際收費依貨運計算為主。
可寄送國家→香港、澳門、馬來西亞、新加坡(新加坡限3公斤以內)。商品介紹最下方有提供產品毛重，您可以自行將欲購買的商品重量加總起來，到順豐官網試算運費價錢( https://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/price/ )。
