很樂意為買家提供良好的服務，為了避免不必要的誤會，請您購買前仔細閱讀以下說明再購買哦！
完成訂購之訂單代表您已閱讀並認可以下說明。
1. 食品口味
由於每個人口味不一，喜好度不同，產品口味不能剛好符合每個人的口味，希望親愛的顧客多理解。
2. 破碎問題
食品易碎，特別是糕點或者酥脆類產品，受物流運輸影響，難免會有不同程度的破碎，若需求完好，我們不能保證，敬請見諒。
3. 貨物簽收
建議顧客收到商品時，開箱前請先錄影，避免造成不必要的爭議，以保障自己的權益。
【購物方式】
您加入會員即可購物，也可以使用facebook登入綁定您的帳號，方便查詢訂單
購物流程：加入會員→選購商品→加入購物車→填寫資料→選擇付款方式→工作日出貨→收到商品
【訂購與配送】
- 完成訂購流程後，商品將依訂單順序於7個工作天內出貨(不包含假日)，出貨後約1~2日工作天可以送達指定地址。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或email通知聯繫。
- 因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多，則可能會延遲1~2日完成出貨，尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現商品數量不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，並確認出貨事宜。
- 特殊時程出貨需求：如遇特定節日，例如：三大節日、雙十一購物節等，出貨量較大，我們將加派人力進行包裝出貨，偶有物流物業務量較大造成配送時程延誤，尚請見諒，您可在訂單備註地方告知您的需求，我們將盡力配合，提供良好的服務。
【付款方式】
為了讓親愛的顧客方便付款，我們提供多種付款方式
- 線上刷卡(Visa、Master、JCB)
- 網路ATM
- 超商代碼繳費
【訂單資訊】
商品出貨時，出貨單據及發票皆隨貨附上。若須三聯式發票，請訂購時在相關欄位，留下貴司抬頭與統編即可。
若不希望出貨單據及發票與商品一併寄出，請另行提供發票寄件地址(郵資另計)。收到發票後若資訊有誤，請於三天向聯繫客服人員申請更換事宜，逾期不予受理。
【運費說明】
台灣本島地區，全館購物單筆訂單滿$4000元就免運喔！
- 宅配到府(離島除外)：$120元
- 離島地區(黑貓宅配)：$340元
- 海外國家(順豐速運)：一律貨到付款，由消費者支付，實際收費依貨運計算為主。
可寄送國家→香港、澳門、馬來西亞、新加坡(新加坡限3公斤以內)。商品介紹最下方有提供產品毛重，您可以自行將欲購買的商品重量加總起來，到順豐官網試算運費價錢( https://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/price/ )。
