【躉泰食品網站會員電子商務約定條款】
歡迎您在躉泰食品官方網站(以下簡稱本網站)進行消費
請您先詳細閱讀以下約定條款：
本約定條款的目的，是為了保護您以及「躉泰食品」的權益，如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在本網站進行訂購、付款、消費或進行相關行為，就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。
一、 線上訂購
在您完成線上訂購程序以後，本網站會經由電子郵件或其他方式寄給您一封確認信，但是該項確認信只是確認本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，躉泰保留是否接受您的訂單的權利。如果躉泰確認交易條件無誤、付款完成、則不另行通知，但是您可以撥打04-26817913網路訂購專線查詢出貨狀況。
您完成ATM轉帳、或以其他方式完成付款，不代表交易已經完成或契約已經成立，躉泰保留是否接受您的訂單的權利。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有躉泰無法接受訂單之情形，躉泰得主動為您辦理退款。
您了解並同意，雖然躉泰會盡力維護相關資料的正確性，但躉泰不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤，依網站販售之標示金額為主。
您一旦在本網站完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制，訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應立即撥打04-26817913網路訂購專線通知修改所留存的資料，而且不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
二、 系統安全
本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性；如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知我們。
本系統會定期備份資料，但是除非本系統有故意或重大過失，本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
三、 約定條款的修改
除本約定條款外，您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
四、 契約之解釋
本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容，如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部，不影響其餘條項或其餘約定內容之效力；經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容，應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內，為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利，其行使或不行使，不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。依消費者保護法第十一條第二項之規定，定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。
五、 其他約定
您瞭解並同意，如果本網站電子商務、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人，則本網站電子商務之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等，包括且不限於相關之權利義務關係等，亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
您瞭解並同意，如果躉泰因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則躉泰之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
躉泰提供完善的售後服務，若商品不符或新品有破損、瑕疵之情形，請於收到商品後立即來電『顧客服務專線:04-26817913』。
本公司食品業者登錄字號：B-112648518-00001-5
產品責任險：22A0019548
公司名稱：躉泰食品有限公司
營業處所：台中市大甲區義和三街81號
代表人：張博任
六、 準據法及管轄權
您在本網站所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款，都以中華民國法令為準據法。
所有因為您在本網站進行線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款所發生的糾紛，如果因此而涉訟，都以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
提醒您
依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)，但本店商品適用於依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期猶豫期。基於保障消費者個人衛生因素考量，不接受客戶鑑賞商品後退貨，除瑕疵品或產品本身與標示規格不符外，本商品如經拆封或經使用，即可能影響退(換)貨權利。在您收到貨品後，如非人為因素之商品毀損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員：04-26817913並且拍照，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
請注意！當您向本司申請退貨後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
若您有其他疑問，請聯絡客服小編，我們將盡快為您解答。
【無法辦理退貨之情況】
1. 匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
2. 如索取紙本發票，但未寄回發票（客服會連絡您進行發票的補件，補件郵資將請您自行吸收）。
3. 提出申請退貨後的10個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。
4. 當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。
【退貨申請注意】
1. 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。（外盒塑膠封條已撕開、商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）。
2. 有關退、換貨恢復原狀之規定，係依消費者保護法及民法之相關規定辦理。
3. 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需加入官方Line(點我加入)或來電至客服中心04-26817913，並提供：訂單號碼、退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話、地址。
4. 退貨商品皆不可開封，退回商品需包含此筆訂單的贈品等，退貨後若未達免運標準，則由退款金額中扣除。
5 當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，將由我們負擔此次物流費用。
6 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
7 當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退款說明】
1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
3. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10天內會再將款項退到您的帳戶。
【反詐騙宣導】
為防範詐騙行為，本購物網提供每筆選擇ATM虛擬轉帳帳號之訂單「專屬的轉帳帳號」，當完成轉帳後，系統即自動通知店家付款完成。
